mengatakan, aplikasi SAntri hanya untuk pasien di poliklinik. Dengan
cara ini diharapkan antrean di poliklinik ini lebih rapi dan teratur.
Sebab, setiap hari jumlah pasien di poliklinik cukup banyak
Dia mengungkapkan melalui aplikasi ini pasien hanya mengirimkan SMS
pada salah satu dari tiga nomor yang disediakan oleh aplikasi SAntri,
yakni 081703119999, 081515069999 dan 08113- 550333. SMS berlaku mulai
pukul 05.00-09.00 di hari pendaftaran itu juga. Saat datang ke
poliklinik pasien hanya menunjukkan bukti SMS yang telah dibalas oleh
aplikasi Santri
"Nanti aplikasi langsung merespon SMS tersebut dengan menunjukkan
jadwal kedatangan pasien bersangkutan
Di Bandung hal seperti ini sudah berjalan sejak tahun 2014
Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Sidoarjo, terus berinovasi memberi
pelayanan terbaik kepada masyarakat yang akan berobat di Rumah Sakit
milik Pemkab Sidoarjo itu.
Kali ini RSUD Sidoarjo meluncurkan Aplikasi Santri (SMS Antrian) yang
rencananya akan diujicoba hari ini, Jumat (1/4/2016).
Aplikasi Santri ini bertujuan untuk untuk mengatasi antrian para
pasien dan keluarga pasien yang akan melakukan pemeriksaan di
Poliklinik di RSUD.
"Setiap hari pasien dan keluarga pasien selalu antri untuk mendaftar
di Poliklinik yang dituju, Bahkan sejak subuh sebelum Poli dibuka
mereka sudah antri menunggu dibukanya loket pendaftaran ke Poli,"Ujar
Humas RSUD Sidoarjo, Ahmad Zainuri, Kamis (31/3/2016).
Lebih jauh pria yang akrab dipanggil Pak Zainuri ini memaparkan jika
SMS Antrian merupakan salah satu bentuk pelayanan dan peningkatan mutu
RSUD Sidoarjo kepada pasien.
"Nantinya Calon Pasien yang akan ke Poliklinik kami, Tidak perlu antri
dari subuh untuk mendaftar di loket pendaftaran pasien, Cukup
mendaftar lewat SMS Antrian itu, pasien tinggal datang kepoliklinik
yang ditujuh, tetapi setelah pasien sudah ter registrasi di tempat
pendaftaran Poli Kami,"paparnya
Untuk waktu pendaftaran lewat Aplikasi Santri, Imbuh Zainuri, hanya
dibuka pada pukul 05.00 hingga 09.00 Wib, dan hanya berlaku pada hari
dimana calon pasien itu sms ke Aplikasi Santri.
"Setiap hari ada 1000 hingga 2000 pasien yang berkunjung ke Poliklinik
yang kami punyai, Dengan adanya Aplikasi Santri ini kami harap tidak
ada lagi pasien yang antri dari subuh untuk mendaftar, Karena bila
banyak pasien yang mengantri jelas parkir motor dan mobil membludak
karena lokasi parkir di RSUD Sidoarjo membludak. Jadi dengan SMS ini
kami berharap juga bisa menggurangi kepadatan kendaraan pasien pada
saat pasien akan periksa ke Poliklinik,"Harapnya.
Saat ditanya berapa selang waktu saat pasien sms pendaftaran lewat
Aplikasi Santri, Zainuri mengatakan jika, SMS yang dikirim oleh pasien
otomatis akan dibalas pada waktu itu juga atau hanya selang beberapa
detik saja.
"Saat pasien sms, langsung mendapat balasan jam berapa pasien ke RSUD
untuk melakukan Pendaftaran ke Polikilinik yang ditujuh. Saat itulah
pasien datang ke RSUD dan langsung mendaftar ke loket pendaftaran di
Polikilinik yang dituju tanpa harus antri panjang untuk mendaftar
dengan menunjukkan balas SMS Antrian kepetugas loket,"Jelasnya.
Untuk pasien lain yang tidak mendaftar lewat SMS Antrian (Aplikasi
Santri red), Kata Zainuri, Tetap harus mendaftar secara manual dengan
menggunakan mesin pendaftaran yang sudah tersedia di RSUD Sidoarjo.
"Hari ini ,Kami akan ujicoba Aplikasi Santri ini, Semoga dengan adanya
Aplikasi Santri ini masyarakat dapat terlayani lebih baik
juga,"Pungkasnya.
Penulis : Rudi Mulya
Editor : Bz
Sumber : sidoarjonews.com dan Sidoarjo koe
Disalin oleh Senkom Sidoarjo
